Год карьеры в компании «Параллель»
Динамичное развитие сети АЗС под ТМ «Параллель» продолжается. В 2010 и 2011 годах компания активно работала над программой ребрендинга и открытием новых АЗК. В планах на текущий год – активное расширение сети.
Рост компании невозможен без профессионального роста ее сотрудников. Поэтому в настоящее время особое внимание уделяется формированию внутреннего кадрового резерва, он пополняется наиболее способными и активными сотрудниками АЗС. То есть у каждого сотрудника компании появился шанс стать руководителем.
Проект «Год карьеры» ориентирован прежде всего на операторов и старших операторов АЗС. Он стимулирует сотрудников видеть перспективы своей карьеры в компании и не останавливаться на достигнутых результатах. Также менеджеры по персоналу не оставляют без внимания и внешних соискателей, ведь ни в одном ВУЗе не выпускают подготовленных специалистов в области управления АЗС и компания готова обучать кандидатов специфике управления автозаправочными комплексами.
Поэтому отдел подбора и развития персонала компании активно взаимодействует с молодыми специалистами. Не первый год HR-менеджеры принимают участие в таких мероприятиях как: ярмарка карьеры в ДонНУЭТ им. Туган-Барановского, ярмарка вакансий в ДонНТУ, форум карьеры международного студенческого объединения «AIESEC», день карьеры в ДонГУУ.
Результатом данного сотрудничества можно назвать то, что в прошлом году на должность менеджера АЗС были трудоустроены выпускники ВУЗов, также несколько молодых специалистов были приняты и на офисные вакансии. Не всегда, кандидат, за плечами которого большой профессиональный и жизненный опыт, превосходит выпускника ВУЗа. Если присутствует лидерский потенциал, организаторские способности, умение теоретические знания сопоставлять с практикой, желание развиваться и предлагать новые идеи, у вчерашнего выпускника ВУЗа есть все шансы стать сотрудником компании «Параллель».
Как же реализуется проект «Год карьеры» в компании «Параллель»?
Теперь у каждого сотрудника или соискателя, который соответствует требованиям вакансии, есть возможность пройти собеседование в отделе подбора и развития персонала.
В случае, если сотрудник АЗС покажет недостаточный уровень знаний, менеджеры по персоналу разработают для него индивидуальный план развития с учетом его знаний и навыков для дальнейшего участия в конкурсе на вакантную должность. А внешнему соискателю может быть предложена должность старшего оператора АЗС, которая является одной из отправных точек развития карьеры в компании.
При успешном прохождении собеседования сотрудник или соискатель будет включен в активный кадровый резерв и сможет приступить к стажировке на должность менеджера АЗС.
Стажировка в среднем длится 4 недели, после успешного прохождения обучения и сдачи двух этапов экзаменов (предварительного и окончательного) стажер становится полноценным руководителем и занимает должность менеджера (управляющего) АЗС.
Карьерная лестница сотрудника АЗС
Первая ступень:
Оператор заправочных станций
Работая оператором ЗС, сотрудник получает бесценный опыт общения с Клиентами, развивает в себе такие важные качества, как внимательность, оперативность, коммуникабельность.
У сотрудника есть возможность влиять на уровень своей заработной платы путем увеличения реализации топлива за счет качественного обслуживания Клиентов.
Большинство операторов ЗС, успешно выполнявших свои обязанности, переходят на должность старших операторов ЗС.
Вторая ступень:
Старший оператор заправочных станций
Должность старшего оператора подразумевает руководство операторами АЗС, организацию бесперебойной работы в зоне ТРК и мини-маркете.
Сотрудник приобретает опыт по руководству объектом во время отсутствия менеджера АЗС.
Заработная плата зависит от количества реализуемого топлива и объема продаж в мини-маркете. Посредством качественного обслуживания Клиентов сотрудник может влиять на уровень реализации товаров на своей АЗС.
До 70% старших операторов, прошедших конкурсный отбор на должность менеджера АЗС, в 2010 году получили повышение.
Третья ступень:
Менеджер АЗС
Заняв должность менеджера АЗС, сотрудник становится руководителем среднего звена, у него в подчинении - операторы и старшие операторы АЗС.
Сотрудник организовывает работу объекта в целом: АЗС и мини-маркета.
Он является главным носителем Корпоративных стандартов обслуживания.
От его работы зависит успешность вверенной ему АЗС.
Он участвует в тренингах и обучающих мероприятиях, проводимых в учебном центре компании.
Он развивает в себе лидерские качества.
Его зарплата зависит от реализации топлива и товаров мини-маркета, от слаженной и качественной работы персонала АЗС.
Следующий этап в карьере – это должность директора группы АЗС или другая, не менее интересная должность в компании «Параллель».
В отделе подбора и развития персонала компании «Параллель» готовы общаться с каждым, кто чувствует в себе силы и желание развиваться в сфере АЗС.
